blueoverサイズ交換時の「往復送料無料キャンペーン」
「サイズ選びで失敗してもいいように」
期間限定でblueoverのサイズ交換にかかる往復送料をstructが負担いたします。
交換送料1回無料の意図
ウェブストア上で靴を買っていただくことの難しさを、私たちはずっと考えていました。
本来であればご来店いただき、足にきちんと合ったものを履いていただきたい。
けれどまだ小さなブランドゆえに、各地で履いていただく機会も少なく、ウェブストアでの展開は私たちの靴をみなさまに届けるのに不可欠な場所でした。
そんな無くてはならない場所のウェブストアで、気軽にblueoverをみなさんに選んでいただけるようにと、試験的にではありますが交換にかかる往復送料をこちらが負担するイベントを開催させていただきます。
サイズ交換の方法・注意事項
サイズ変更をご希望される方は、以下の注意点をよく読んだうえで交換の流れに沿ってご連絡ください。
●商品到着より1週間以内にサイズ交換希望のご連絡をstructへ。
●商品到着より2週間以内に商品を送料着払いにてstructまでご返送ください。
●交換商品は未使用品（室内での試着は可能）のみ承ります。
試着段階であっても、スニーカー（箱を含む）に傷や汚れが付いたものは交換出来ません。
●今回のイベントは交換希望の方のみ対象となるため、返品のみの送料に関しましてはご負担いただきます。
●交換希望のサイズが欠品している場合、同金額・他のカラーとの交換、または返金での対応になります。
●交換の送料負担は1回のサイズ変更までとなっております。
モデルによってはタイト目で履いていただくことを想定しているものもあります。
サイズ交換の流れ
1・structへ交換希望のメールを出す
問い合わせページへ>>
問い合わせページより購入時の「お名前」と「希望サイズとモデル名」をご記入いただき送信ください。
そのとき、足のどの部分がきついかなど、状況をご記入いただくと、こちらからサイズのご提案できる場合がございます。
希望サイズが在庫にございましたら、お伝えいたしますので、お手元の商品のご返送準備をお願いいたします。
または「hello@struct.biz」までご連絡ください。
2・structへ着払いで商品を送る
住所
550-0003
大阪府大阪市西区京町堀2−3−4 サンヤマトビル1F
struct宛
tel.06-6447-6030
3・変更サイズが届くのをお待ちいただく
商品をこちらで確認できましたら、すぐに発送準備に取り掛かります。
LINE@でのサイズ相談チャットサービス
履く前、履いた後のサイズ相談に関して、チャットサービスを試験的にはじめました
少しでも不安がある場合、一度お気軽にご利用ください。
さらに詳しくは以下のリンクから。
LINE@チャットサービス
最後に
試験的な取り組みとなりますので、至らない部分もでるかとは思いますが、ご了承ください。
みなさまの足にあった商品を履いていただけるよう、お電話、メールなどでサイズに関しまして、お問い合わせもお待ちしておりますので、ご活用ください。
よろしくお願いいたします。
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